品牌营销的五个建议

2022-06-28 13:19

  品牌是时代的一个侧面,能够抓住时代的品牌,才能够成为品牌,而能够持续抓住时代变化,并能够进行品牌内涵变化的品牌,才能够成为基业长青的品牌。

  为什么?因为时代就是民心所向,就是顾客的心声。品牌是构建在顾客心中的,只有能够倾听到顾客心声的企业,才能够成为真的品牌。

  今天的时代是什么时代?是顾客对美好生活的向往和现实发展不能够满足的时代。随着经济的快速发展,中产阶层在过去的几年快速增加,西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心的数据显示,中国中产阶层已经超过了2亿,马云则认为中国中产人口数量已经达到3亿了。不管具体的数字如何,中国经济发展所带来的消费趋势的变化,则是显而易见的,人民对高质量产品和优质服务需求的日渐提升,这不仅仅是体系化能力的竞争,更是文化内涵的竞争,这给品牌营销带来了全新的压力,也带来了全新的机遇。

  能够与时代同频共振的品牌,才能够推陈出新、不断发展、勇立潮头。

顾客需要向上向善的品牌

  经过40年的改革发展,经济快速发展的同时,人们的心灵世界被忽视的太多,因此越来越多的人发现,虽然物质极大发展,生活越来越便利,可是,生活节奏越来越快、人与人之间越来越淡漠、甚至食品的安全都出现了问题-------这不是我们所想要的生活。

  物质诚可贵,精神价更高。人们开始追求能够给自己带来更多精神力量的消费,这是时代的进步。因此,那些能够适应顾客需求的品牌,不仅仅给顾客提供好质量的产品,更有与顾客内心相应精神内涵的产品或者服务。

  人性中有真善美,也有假恶丑,刺激人性中恶的欲望,当然也能够获得暂时的发展,获得物质的利益,可是,从品牌的角度来说,只有那些真正能够给到顾客真善美的品牌,才能够获得持续的发展。

  今天这个时代,需要的正是能够激扬人性中真善美的品牌。

积累基于顾客的品牌资产

  一招鲜吃遍天的时代早就成为了历史,不管你是谁,如果不能够持续给顾客带来价值,就会被顾客所抛弃。在寡头竞争的时代,顾客没有办法,非你不可,可是今天,当替代者出现的时候,再用这样的方式强迫顾客,就是一个愚蠢的举动。

  品牌必须构建在顾客的心中,而不仅仅是大脑里,这是时代最为鲜明的品牌构建特性。也就是说,只有那些真正发自内心为顾客解决问题,帮助顾客解决切实问题的品牌,才能够获得持续的发展。任何说一套做一套的品牌,终将被这个时代所抛弃。500年前的王阳明先生提出的知行合一,可以作为这个时代重要的品牌营销法则。

  阳明先生所提出的天下万物一体的思想,则可以作为品牌营销的核心思想。企业作为社会公器,存在的根本意义就是能够帮助顾客解决问题,从而让顾客因为企业存在而生活的更加美好。所以,本质上来说,顾客和企业就是“一家人”,我有问题,你帮我解决,我支付费用给你。看看今天的那些声名显赫的品牌,无一不是能够在某一方面帮助顾客解决问题的品牌。

产品成为品牌资产最重要的核心

  过去,品牌资产的核心是品牌的概念和传播。在这个移动互联的时代里,品牌营销正在回归到品牌本质上来。品牌的本质是关系,是品牌的使用者和拥有者互利互惠的关系。这个关系最重要的链接点就是产品。

  相比以往,顾客无比的重视品牌的内涵和所传导的价值观,可是这并不意味着不重视产品。相反,顾客是通过产品来了解品牌的内涵和价值观的,如果不能够兑现宣传的承诺,产品的现实没有和顾客的期望相吻合,很可能被顾客所抛弃。因为一个激烈竞争的时代里,抛弃掉一个言行不一的产品,寻找到一个替代品,实在是太容易了,容易到只需要动动手指搜索就可以。

因而产品再次成为品牌资产的核心,必须创造出超越顾客期望的产品来,不仅仅是硬件,也包括软件。

是链接而不仅是宣传和促销

  品牌营销的历史上,宣传和促销历来是重要的手段。在移动互联网的这个新时代,宣传要做,促销也要做,可是本质的意义要发生变化了,也就是说,宣传和促销的根本着力点要在于和顾客的链接,而不仅是为了告诉顾客什么信息、卖给顾客什么产品。

  通过各种方式与顾客建立一个链接,然后持续的沟通和交流,真正倾听顾客的心声,洞察到顾客内心真正的呼唤,从而帮助顾客解决问题。

  链接的方式层出不穷,链接的根本在于与顾客一体。

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